Les tramways sont équipés :
- d’un plancher bas au niveau du quai
- d’une rampe permettant l’accès au quai
Toutes les voitures des T1 , T2 , T3 sont à plancher plat
et de plain-pied avec le quai. Le quai de toutes les stations est
accessible par une rampe courte et peu inclinée
De plus, les quais sont équipés d'annonces visuelles
indiquant le temps d'attente et la destination du prochain tram. Des
informations sonores et visuelles sont également disponibles
à l'intérieur des rames.
Service Clients à Distance
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez vous adresser à notre Service Clients à Distance. Un téléconseiller vous répond de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h15 les samedis, dimanches et jours fériés au 32 46 (0,34 €/mn d'un poste fixe).
Contacter la RATP
19 place Lachambaudie
75570 Paris cedex 12 mission.accessibilite@ratp.fr
